« Quelles sont les dates de session pour l’année en cours ? »
Le calendrier des sessions de l’année en cours est disponible sur le site à l’adresse suivante : http://www.francais.ccip.fr/telechargement-des-supports/
« Existe-t-il un guide du centre d’examens ? »
Il existe des Livrets « Organiser des sessions DFP » par niveau, ainsi que des informations à l’attention des candidats, disponibles sur simple demande ou téléchargeables à l’adresse http://www.francais.ccip.fr/telechargement-des-supports/
« Quelles sont les dates de session pour l’année 2010 ? »
Le calendrier des sessions de l’année en cours est disponible sur le site de la CCIP à l’adresse suivante : www.fda.ccip.fr/examens
« Existe-t-il un guide du centre d’examens ? »
La CCIP travaille actuellement à la mise à jour du Guide des examens dont la dernière édition date de 2005. Un nouveau document sera bientôt disponible et transmis à l’ensemble des centres agréés pour les aider dans l’organisation de leur session.
« Y-a-t-il un minimum de candidats à respecter pour demander l’ouverture d’une session ? »
Conformément à l’article 5 de la convention de coopération signée entre le centre agréé et la CCIP, cette dernière demande au centre agréé de présenter, dans la mesure du possible, un minimum de 10 candidats à chaque session (tous examens confondus).
Cependant, dans le cadre d’un agrément récent, la CCIP est prête à examiner toute demande de session pour un nombre de candidats inférieur à 10 .
« Certaines dates de naissance de candidats sont erronées sur les diplômes que j’ai reçus (inversion du jour et du mois), les diplômes sont donc à réimprimer. Que puis-je faire pour éviter ces erreurs d’impression ? »
La CCIP fournit lors de chaque session de DFP des listes d’émargement aux centres agréés à faire signer par tous les candidats.
Ces listes qui permettent de justifier la présence des candidats, leur permettent également de signaler les modifications à apporter sur leur nom, prénom et/ou date de naissance en cas d’erreur.
Il appartient donc aux centres agréés de sensibiliser les candidats et de bien leur faire contrôler les informations relatives à leur identité le jour de l’examen.
« De quelle manière vais-je recevoir les résultats de ma session et dans quels délais ? »
Les résultats des candidats sont communiqués au responsable DFP du centre par messagerie électronique sous forme de tableau récapitulatif dans un délai de quatre semaines à compter de la date de réception des copies à la CCIP.
Ce tableau est également transmis par courrier lors de l’envoi de la facture de la session.
Dès réception du règlement de la session, les diplômes des candidats sont adressés au responsable DFP du centre qui est chargé de les transmettre à chaque candidat.
« Le règlement de ma session a bien été effectué mais je n’ai pas encore reçu les diplômes, quelle en est la raison ? »
Le service financier de la Direction des Relations Internationales traitant de multiples opérations de nombreux clients en provenance du monde entier, il n’est pas toujours aisé d’identifier les règlements ce qui peut ainsi entraîner un retard dans le suivi des factures.
C’est pourquoi, le CELAF recommande au responsable DFP du centre d’informer son correspondant session de la date et du mode de règlement choisi et d’adresser un justificatif de règlement le cas échéant (scan ou fax). Le correspondant session, muni de ces données permettant d’identifier plus facilement le règlement, peut ainsi se rapprocher du service financier et adresser dans les meilleurs délais les diplômes de la session.
Rappel des modes de règlements possibles.
« Pourriez-vous envoyer la facture de la session en même temps que le matériel ? »
La CCIP est tout à fait disposée à vous adresser la facture de votre session lors de l’envoi des jeux d’épreuves sur simple demande.
« L’ancien Certificat de français du secrétariat est-il à présent le DFP Secrétariat B1 ou le B2 ? »
L’ancien Certificat de français du secrétariat correspond aujourd’hui au DFP Secrétariat B1. Le DFP Secrétariat B2 est un nouvel examen en cours d’élaboration dont les premières sessions auront lieu en 2010.
Le DFP Secrétariat B2 est un nouvel examen dont les premières sessions ont eu lieu en 2010.
